Si desea recuperar la clave de Joomla y poder acceder al panel de administración, por favor realizar el siguiente paso a paso.
Recomendamos que antes de realizar alguno de los procesos descritos a continuación realizar una copia de seguridad de la información contenida en el servicio, por lo que para realizar una copia de seguridad puede seguir el siguiente paso a paso: Clic aquí
Tabla de contenidos
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Ingresar a cPanel
Ingresar al cPanel de administración a través de:
sudominioregistrado.com/cpanel
y colocar los datos de acceso de su cuenta hosting.Nota
recuerde cambiarsudominioregistrado.com
por el dominio de su dominio. -
Validando el nombre de la base de datos
Ingresar a través de
Administrador de archivos
en el cPanel y dar clic en la carpetapublic_html
.
Luego dar clic en el archivoconfiguration.php
y dar clic enEdit
.Se podrá apreciar el archivo de la siguiente forma, por lo que en el apartado
public $db
se podrá identificar la Base de datos del aplicativo. -
Recuperando la clave de Joomla editando la base de datos
Volvemos nuevamente a la sección del cPanel de administrador y dirigirse a la sección de Base de datos en el cPanel y clic en
PHPMyAdmin
.Seleccionar la base de datos del aplicativo WordPress para este caso
sudomini_joomla
, que es la base de datos identificada en anteriormente y buscamos la tabla donde se almacena la información del usuario y contraseña de este servicio la tabla esjom_users
.En el panel derecho deben aparecer los usuarios de Joomla, recomendamos buscar el usuario identificado como
admin
, y dar clic en la opción deEditar
En el campo
password
de esta tabla, escribir la nueva contraseña que desea para el servicio, en el campo función seleccionar formatoMD5
y clic en continuar.Nota
Es posible que requiera del acompañamiento de un diseñador o programador web para realizar el proceso, ya que es un tema de diseño y programación del sitio web directamente y no relacionado con el servicio de hosting. -
Probando los cambios
Luego debe ingresar al administrador de Joomla, y utilizar el login editado con la nueva clave