Desbloquear IP en Firewall desde WHM

Una dirección IP puede ser bloqueada en un servidor por diferentes razones:

1. El bloqueo manual realizado por el administrador
2. Se realiza automáticamente por el sistema si el servidor detecta algún comportamiento anormal en el acceso al mismo.  Por ejemplo, intentar varias veces una contraseña de forma fallida. Al bloquearse la dirección IP esto puede evitar que desde una misma ubicación u oficina puedan acceder a cualquiera de los servicios del servidor (correo, web, base de datos, etc.).

Pasos para desbloquear su dirección IP

Es importante acceder a la página de WHM desde una conexión o proveedor de Internet diferente a la red que actualmente que no le permite el ingreso a los servicios.

Ingresar al panel de administración del servidor vía WHM

Normalmente, la ruta de ingreso al WHM se realiza por la siguiente dirección: http://x.x.x.x/whm (Debe cambiar x.x.x.x por la dirección IP del servidor).

Ingresar a la opción  «ConfigServer Security & Firewall»

Puede encontrarla fácilmente escribiendo en el buscador la palabra  «Firewall».

Consultar su IP bloqueada

En caso de que no conocer la dirección IP de la red donde no le permite ingresar a los servicios del servidor,  puede consultarla en Consultar mi IP  o Cuál es mi IP.  Estas páginas las debe consultar desde la conexión de Internet que no le permite el ingreso.

Ver causa del bloqueo y desbloquear IP

• En el recuadro marcado con rojo se puede ver la causa del bloqueo de la IP,  en este se indica que desde la dirección IP bloqueada 139.215.208.125 intentaron ingresar con datos incorrectos en varias oportunidades vía SSH al servidor.
• Para desbloquear la IP solo es necesario pulsar en el botón verde en la parte inferior izquierda «Remove IP block».
• Se recomienda verificar la causa del bloqueo y cesar el proceso que este se indica para que la dirección IP no sea bloqueada de nuevo.

Alternativa de desbloqueo de IP

En caso dado que el botón verde «Remove IP block» no se muestre, en las opciones principales del Firewall, puede retirar la IP bloqueada como se muestra a continuación dando clic en «Quick Unblock».

Añadir IP como permitida o Lista blanca

Si la dirección IP de su hogar o empresa está siendo bloqueada constantemente puede añadirla como permitida en el firewall del servidor, de esta forma no será bloqueada de nuevo.

Permitir IPs / Firewall Allow IPs

En la imagen podemos ver que están dos botones marcados «Firewall Allow IPs» y«Firewall Deny IPs», este último nos permite bloqueo el acceso al servidor a una IP si así lo requerimos. En este caso vamos a utilizar la opción «Firewall Allow IPs» para permitir siempre el acceso de una IP al servidor.

Agregar la IP

En el área de texto agregamos la dirección IP que queremos permitir, se recomienda dejar un comentario del porqué se agrega la IP y a quién pertenece.

Reiniciar Firewall

Una vez realizado los cambios, se recomienda reiniciar el firewall para que estos sean tomados más fácilmente.