spamassassin

¿Qué hacemos para evitar la bandeja de SPAM y lograr la bandeja de Entrada?

Muchos de los clientes que adquieren nuestros servicios vienen de otros proveedores de hosting que no les pudieron brindar una solución definitiva a los problemas de correos electrónicos como por ejemplo lograr que los mensajes lleguen a la bandeja de entrada de sus destinatarios y no a la bandeja de SPAM o que nunca lleguen.

Los provedores de hosting ofrecemos servicios de webhosting compartido a bajo costo, donde las direcciones IP (identificación de los equipos y servidores conectados a Internet) son usadas por muchos clientes del mismo servidor. Cuando un cliente envía correos masivos no autorizados la reputación de la dirección IP es afectada y reportada en listas negras. Esto ocasionará que todos los clientes que estén en este servidor inclusive si ellos respetan todas las políticas de la empresa y evitan el SPAM en su totalidad sean bloqueados al intentar enviar un correo electrónico legítimo como por ejemplo una propuesta de un producto.

Es bien injusto que un cliente tenga que sufrir las consecuencias de otro, pero así sucede a menos de que se tomen las medidas que tomamos aquí en ColombiaHosting.

También en muchas oportunidades las direcciones IP reciben mala reputación o son bloqueadas por error, solamente porque algunas personas consideran que ese mensaje legítimo es correo no deseado.

Consientes de estos inconvenientes desarrollamos una herramienta de filtrado de correos electrónicos salientes, exclusiva de ColombiaHosting y creada para ajustarse a nuestras necesidades.

En resumen, esta herramienta tiene la capacidad de filtrar los correos salientes y permitir sólo los mensajes que no tienen características de spam, controla la cantidad de envíos de un usuario determinado, notifica a los administradores y a los usuarios de las actividades maliciosas, bloquea usuarios por abusos, monitorea las direcciones IP constantemente permitiendo el cambio de la dirección en caso de bloqueo en alguna lista, realiza rotación de direcciones IP en un periodo de tiempo específico, etc.

Con esta herramienta podemos lograr que las direcciones IP por donde salen los correos de nuestros clientes nunca estén reportadas en listas negras, que los usuarios no tengan posibilidad de realizar abusos y que los correos electrónicos alcancen la bandeja de entrada debido a la alta reputación de nuestras direcciones IP.

 

Jose David Bravo Álvarez
Gerente General
ColombiaHosting SAS